Tutorials
Spana in våra videos fyllda med smarta tips

On demand - Webinar
On demand - Webinar
Grundläggande utbildning för desktop-användare
Lär dig grunderna för desktop-användare i vår on-demand webbinar.
Grundläggande utbildning: allt om svarsgrupper
Få grundläggande kunskaper om svarsgrupper i detta on-demand webinar.
Grundläggande utbildning för mobil-användare
Lär dig grunderna för mobilanvändning genom vår webbaserade utbildning.
Grundläggande utbildning för administratörer
Lär dig grundläggande färdigheter för administratörer i vår on-demand-webinar.

Mobil: videoguider
Mobil: videoguider
Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.
Logga in & ut från svarsgrupper
Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.
Ändra din aktivitetsstatus i mobilen
Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.
Hantera din röstbrevlåda i mobilen
Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.
Kalendern och anslut till möten i mobilen
Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.
Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen
Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.
Hantera ditt visningsnummer i mobilen
Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.
Hantera din arbetsdag i mobilen
Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.

Nya användare: videoguider
Nya användare: videoguider
Introduktion till vårt Help Center
Upptäck videoguider för nya användare i vårt Help Center.
Hantera dina enhetsinställningar i appen
Hantera enkelt dina enhetsinställningar med dessa videoguider för nya användare.
Så fungerar Ärendehantering i Contact Center
Lär dig om ärendehantering i kontaktcenter med videoguider för nya användare.
Koppla ditt Office eller Google Workspace konto till appen
Koppla enkelt ditt Office eller Google Workspace-konto till appen med våra videoguider.
Dela samtal, meddelanden, filer mm i appen
Lär dig att dela samtal, meddelanden och filer i appen.
Kom igång med telefonin i appen
Lär dig enkelt att använda telefonifunktionen i appen med våra videoguider.
Hantera öppettider
Lär dig hantera öppettider med våra videoguider för nya användare.
Kom igång med konferenser i appen
Lär dig hur du kommer igång med konferenser i appen genom videoguider för nya användare.
Microsoft Teams-integration med linjestatus & Kalenderintegration
Integrera Microsoft Teams med kalenderfunktioner för effektivare samarbete.
Hantera ditt visningsnummer
Lär dig enkelt att hantera ditt visningsnummer med våra videoguider för nya användare.

Avancerade användare: videoguider
Avancerade användare: videoguider
Redigera en annan användares aktivitetsstatus
En guide för att redigera en annan användares aktivitetsstatus.
Genomgång av Contact Center
Upptäck avancerade videoguider för kontaktcenter och förbättra dina färdigheter.
Hantera telefonin i appen
Lär dig att hantera telefonin i appen med videoguider för avancerade användare.
Koppla en svarsgrupp till Contact Center
Lär dig hur du kopplar en svarsgrupp till ett Contact Center med våra videoguider.
Hantera Conversation Intelligence för användare
Lär dig hantera Conversation Intelligence med avancerade videoguider för användare.
Genomgång av Entra ID-synk i appen
Lär dig att synkronisera Entra ID i appen med våra videoguider för avancerade användare.
Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center
Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.
Genomgång av svarsgrupper
En guide för avancerade användare om svarsgrupper och videoguider.
Bjud in och samarbeta med gäster
Lär dig bjuda in och samarbeta med gäster med våra avancerade videoguider.
Skapa och redigera en användare, samt lägg till telefonnummer
Lär dig att skapa och redigera användare samt lägga till telefonnummer.